有些工作并不是做得越细越好,而是要留下具体问题具体解决的操作空间,把选择权留给管理对象。
6月15日,“文明西宁”发布《倡议书》,提倡党员干部在资源紧张的情况下,主动让出自己的车位,主动贡献自己的车辆,主动邀请游客到自己家中用餐、留宿,尽可能地为困难游客提供便利和帮助,把西宁人民的热心、亲切和友善传递给广大游客。这一倡议在网上引发争议,不少网友认为“过头”了。
(资料图)
“文明西宁”公众号15日发布的《倡议书》截图,现已删除
17日,“文明西宁”将上述内容删除,改为“在特殊困难情况下,积极发挥作用,为游客排忧解难,充分展示西宁党员干部良好的精神风貌,展示西宁人民热情好客的淳朴民风”。应当说,这一回应还是比较及时的,也直面了倡议书中存在的问题,并做出了适当的删改。
面对舆情,尤其是负面舆情,及时、诚恳地回应,永远是必要的。其实,细看这份倡议书,针对的是党员干部,而不是所有当地居民,性质是倡议,而不是强制,这就留下了一定的自主空间。但还是要看到,党员干部尤其是基层党员干部,他们也是普通人,也有自己的家庭和生活,以及属于个人的私密空间。
当然,倡议党员干部邀请游客到家里做客,这其实没多大问题,但是进一步明确就餐、留宿,则大可不必;还有“让出自己的车位和车辆”,会不会影响个人生活?当地在为游客着想的同时,也要考虑到党员干部的实际情况和个人权益。有些工作并不是做得越细越好,而是要留下具体问题具体解决的操作空间,把选择权留给管理对象。
如果一些党员干部在和游客的互动中,发现了志趣相投的人,甚至是老乡、同行,又或者遇到了有困难的游客,邀请他们到家里做客甚至留宿,这不仅可以,而且是很美好的事情。关键是,我们应追求让其自然而然地发生,成为社会中充满人情味的自然社交,而这依赖于一个地方淳朴、热情、友好的市民文化和社区氛围。
想来,当地也是想要打造这样的地方民情和风情,进而给外界留下美好的文旅印象,吸引更多的游客,带动当地经济的发展。但方法和表达过于直白和具体,反倒显得有点尴尬,也难免有一些党员干部心里不舒服,甚至为了完成“任务”而去做一些心不甘情不愿的事情,那样就变味了。
而从实际效果来讲,整体上的、原则性的提倡,反而比具体的要求或规定要好。因为游客遇到的困难可能是各种各样的,场景也是多变的。正如一位网友直言不讳:“有些倡议太过了就假了。热情好客不是靠一纸倡议就有了。”
我们常说,党员干部要起到带头模范作用,在精神风貌和淳朴民风的塑造中,也确实需要广大党员干部从自我做起,从身边的小事做起。但凡事也有一道公私边界,政府部门应该做的是方向性的引导,然后从上到下率先垂范、以身作则,如此才能成风化人。
红星新闻特约评论员 李哲